TÉRMINOS Y CONDICIONES
Incluye Política Académica, de Pagos y Devoluciones
Programas Formativos – Otras Actividades de Servicios Personales EIY Limitada
(“Escuela Integral de Yoga”)
1. Términos Generales
Este documento regula el acceso, participación, condiciones académicas y financieras de los programas formativos ofrecidos por Otras Actividades de Servicios Personales EIY Limitada, en adelante, “la Escuela”.
Al matricularse, la estudiante declara conocer y aceptar la totalidad de los términos aquí establecidos.
2. Modalidades de Formación
La Escuela ofrece programas formativos en dos modalidades:
Modalidad en vivo: Clases sincrónicas en línea, con acompañamiento docente.
Modalidad grabada: Acceso asincrónico a contenido pregrabado.
Ambas modalidades se rigen por una estructura académica, fechas de evaluación y requerimientos para la obtención de certificación.
3. Perfil de Nuestras Estudiantes
Los diplomados están dirigidos a instructoras de Yoga con formación previa, interesadas en incorporar un enfoque terapéutico profesional, ético y centrado en la salud mental.
Se espera de las estudiantes:
Compromiso con el proceso formativo.
Apertura y disposición al trabajo grupal y personal.
Respeto por la diversidad y por las normas de convivencia.
4. Matrícula y Documentación
Antes del inicio del programa, cada estudiante debe:
Completar el formulario de inscripción oficial.
Enviar la documentación requerida según el diplomado (certificados previos, etc.).
Abonar el valor de la matrícula y/o primera cuota, según corresponda.
5. Condiciones de Pago
El pago de los programas se realiza a través de la plataforma de pagos definida por la Escuela.
Se permiten cuotas mensuales automáticas o pagos únicos según el plan elegido al momento de la inscripción.
Excepcionalmente se puede autorizar el pago vía transferencia u otros medios, previa coordinación con la administración.
6. Retrasos y Morosidad
El retraso en el pago de una cuota conlleva la suspensión del acceso a contenidos, clases y evaluaciones.
No se podrá rendir examen final ni acceder a certificación sin haber abonado el 100% del arancel.
Una vez regularizado el pago, el acceso será restituido.
7. Requisitos de Aprobación y Certificación
Para aprobar el programa, la estudiante debe:
Visualizar el 100% de las clases grabadas.
Completar las lecturas obligatorias.
Entregar la totalidad de los trabajos y evaluaciones solicitadas.
Aprobar el examen o trabajo final.
Cumplir con los términos descritos en este documento.
Para obtener la certificación:
Haber aprobado la totalidad del programa.
Tener el 100% del arancel abonado.
Importante: El pago corresponde a la formación, no a la compra de un certificado.
Certificaciones emitidas:
Diploma de aprobación de Escuela Integral de Yoga (formato digital).
Certificación internacional por la Organización Internacional de Yoga para la Salud Psicoemocional (cuando aplique).
Plazo de entrega: hasta 10 días hábiles tras la evaluación final, cumpliendo requisitos académicos y administrativos.
8. Evaluación fuera de plazo
Si una estudiante no rinde la evaluación final dentro del plazo establecido, deberá abonar una multa de USD 60 por cada mes de atraso, los cuales se suman mensualmente hasta la rendición efectiva.
9. Políticas de Devolución
No se realizan devoluciones de montos pagados, salvo en casos excepcionales debidamente justificados con documentación formal.
En caso de aprobarse una devolución, se descontarán los costos administrativos asociados.
10. Congelamiento del Diplomado
Se puede solicitar una sola vez, por motivos justificados (salud, fuerza mayor, etc.).
El congelamiento tiene un máximo de 6 meses a partir de la última clase en vivo asistida.
La reincorporación estará sujeta a cupos disponibles y puede implicar ajuste de arancel según el año vigente.
El congelamiento no detiene el calendario de pagos.
11. Retiros y Abandono
El retiro voluntario debe ser informado por escrito al correo de contacto con al menos 15 días de anticipación.
Si la estudiante no se comunica ni asiste por más de 30 días, será considerado abandono definitivo.
En ambos casos, no habrá derecho a devolución, congelamiento ni reprogramación posterior.
12. Convivencia y Participación
Se espera de todas las estudiantes:
Actitud respetuosa, ética y colaborativa.
No se tolerarán comportamientos ofensivos, agresivos o discriminatorios.
Toda participación en clases, foros y redes debe demostrar cuidado, escucha y respeto mutuo.
Las clases pueden ser grabadas con fines pedagógicos, asegurando el resguardo de la privacidad.
Cada estudiante es responsable de monitorear su estado físico y emocional durante la formación.
13. Obligaciones del Equipo Docente
Impartir el programa según calendario académico.
Acompañar pedagógicamente a las estudiantes.
Mantener una conducta profesional, empática y respetuosa.
Repetir contenidos o aclarar dudas cuando el grupo lo requiera.
14. Sanciones
Cualquier acto de violencia, acoso o falsificación de información académica o financiera será sancionado con expulsión inmediata, sin derecho a devolución.
Se considerará causal de expulsión cualquier vulneración a los derechos de compañeras, docentes o personal de la Escuela.
15. Programas Grabados
El acceso a estos programas se habilita una vez realizado el pago.
El contenido es vitalicio, pero la evaluación y certificación se rigen por los plazos establecidos.
No se realizan devoluciones en esta modalidad, salvo casos excepcionales documentados.
El compromiso académico es responsabilidad individual.
16. Canales de Contacto
Tipo de consulta. Correo electrónico
Administración y pagos contacto@escuelaintegraldeyoga.com
Tutoría académica Correo informado al iniciar el curso
Quejas o sugerencias formales nikoillesca@escuelaintegraldeyoga.com
17. Aceptación
Con su matrícula, la estudiante declara haber leído, comprendido y aceptado este documento en su totalidad.